POLÍTICAS DE VENTA Y ENTREGA EN CONFORMIDAD CON LAS LEYES DE MÉXICO

1. Políticas de Compra

1.1 Compras Seguras: Cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Los datos de nuestros clientes se manejan de forma segura y confidencial, y se utilizan exclusivamente para procesar pedidos.

1.2 Información Precisa: Es importante que los clientes proporcionen información precisa, especialmente en el caso de las prescripciones médicas para lentes de contacto. Esto cumple con las regulaciones de salud y seguridad.

1.3 Límites de Compra: En cumplimiento con la Ley Federal de Protección al Consumidor, podemos establecer límites en la cantidad de productos que un cliente puede comprar para prevenir la reventa no autorizada.

2. Política de Precios y Promociones

2.1 Precios: Cumplimos con la Ley Federal de Protección al Consumidor al garantizar que los precios sean transparentes y no engañosos. Los precios publicados en la página web al momento de la compra serán respetados.

2.2 Promociones y Descuentos: Cumplimos con las regulaciones de promociones y descuentos de la PROFECO (Procuraduría Federal del Consumidor), y los términos y condiciones de estas promociones serán claramente especificados en la página web.

3. Política de Devoluciones y Reembolsos

3.1 Devoluciones de Productos Defectuosos: Cumplimos con las regulaciones de la PROFECO al permitir la devolución de productos defectuosos o incorrectos dentro de los 30 días naturales posteriores a la recepción.

3.2 Devoluciones por Cambio de Opinión: De acuerdo con la PROFECO, los clientes tienen el derecho de devolver productos no usados y en su empaque original por cambio de opinión dentro de los 5 días naturales posteriores a la recepción.

4. Política de Entrega

4.1 Áreas de Entrega: Cumplimos con las regulaciones de entrega de la PROFECO al realizar entregas en todo México, incluyendo zonas rurales, a través de servicios de mensajería confiables.

4.2 Tiempos de Entrega: Proporcionaremos una estimación del tiempo de entrega de acuerdo con las regulaciones de la PROFECO. De ser necesario, garantizaremos el cumplimiento de los tiempos de entrega.

4.3 Gastos de Envío: Cumplimos con las regulaciones de la PROFECO al detallar claramente los gastos de envío durante el proceso de compra.

5. Política de Privacidad y Seguridad

5.1 Privacidad: Cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y garantizamos la privacidad de los datos de nuestros clientes.

5.2 Seguridad: Implementamos medidas de seguridad para proteger la información del cliente y cumplir con las regulaciones de privacidad y seguridad de datos en México.